Slagkracht en effi ciency Slagkracht door de juiste capaciteit en samenwerkingsverbanden Om resultaten te behalen moet op een effi ciënte manier de slagkracht op orde zijn. Het gaat hier om de benodigde interne en externe capaciteit (inhuur/uitbesteding) bij Vidomes, en de verhouding tussen beiden. Ook wordt de slagkracht bepaald door effi ciëntie te bereiken middels samenwerkingsverbanden; waar zijn we eff ectiever en slimmer in het behalen van resultaten in samenwerking dan solistisch. Regelmatig wordt afgewogen welke capaciteit waar nodig is en effi ciënt wordt ingezet. Tijd winnen door slimmer te werken Vidomes werkt met processen om onze resultaten te bereiken. Continu verbeteren/leren staat hierbij centraal. Wij willen een lerende organisatie zijn. Dit doen wij bijvoorbeeld door verbeterteams in te zetten op de klantprocessen in ons klantgericht werken, het uitvoeren van (proces)audits, expliciet aandacht te hebben voor leerpunten tijdens de decharge van vastgoedprojecten. Daarnaast zorgen wij in het dagelijks werken continu voor aandacht om tijd te winnen door: 1 Minder en korter vergaderen (en kritisch kijken met wie). 2 Slimmere werkvormen (een werksessie met een resultaat i.p.v. een vergadering). 3 Binnenhalen van voor ons nieuwe methoden (zoals lean & agile) en optimalisaties in een gebiedsgerichte aanpak. Tijd winnen zorgt er ook voor dat we meer snelheid kunnen maken om de resultaten te bereiken. Hierbij zullen wij altijd het credo hanteren: snel waar het kan, robuust waar het moet. Waar mogelijk standaardiseren wij, zowel om tijd te winnen binnen onze processen als om beter aan te sluiten op werkwijzen in de sector en in de samenleving. Voor bepaalde delen van digitalisering is dit ook een must. Kostenbewustzijn & Risico/kansen-management Onze ambities/opgaven stemmen we af op een voor ons fi nancieel haalbaar niveau: met een goede fi nanciële strategie willen we onze maatschappelijke doelen halen. De fi nanciële strategie, met als basis onze missie en strategische visie, is zowel kaderstellend als richtinggevend voor de te maken keuzes en afwegingen. De strategie stellen we bij indien nodig. In bijlage 2 is een overzicht opgenomen met het speelveld en de kaders voor het sturen waar de fi nanciële strategie onderdeel van is. Voldoende geschikte woningen Bij elkaar brengen Beschikbaarheid Leefbaarheid Betaalbaarheid Het bestuur zorgt voor een goed functionerend risico- en kansenmanagement (inclusief intern risicobeheersings- en controlesysteem), aansluitend bij de Plan Do Check Act-cyclus. De jaarlijkse kaderbrief, de T-rapportages en prestatiedialogen passen daarbij. In regelmatig terugkerende ‘conferenties’ bespreken we en scherpen we scenario’s aan waarmee we werken, op de korte termijn (komende jaar) maar ook op de wat langere termijn. Kansen zien we en pakken we waar het kan. We stimuleren kostenbewustzijn in het dagelijks werk en maken concrete afspraken over scherper inkopen via een inkoopkalender, waarbij we met name kijken naar de grootste uitgavenposten. Daarnaast willen we expliciet ook de bedrijfslasten (netto) terugdringen. In het oog, in het hart Duurzaamheid Financiële continuïteit Vastgoedkwaliteit Bedrijfsvoering Duurzaam in balans Goed georganiseerd Tevreden klanten Besturingsvisie | 10
11 Online Touch Slagkracht en efficiency Home